Escritório A
CarlosCliente vinculado
Ação de consumoAção contratual
Atendimento e acompanhamento jurídico
Mais informação
para o cliente.
Mais tempo
para o escritório.
Atendimento inteligente e acompanhamento processual
contínuo para escritórios de advocacia.
Teve andamento?
“Teve alguma novidade
no meu processo?”
Saiu alguma coisa?
A informação aproxima.
Uma pergunta simples.
Repetida todos os dias.
O cliente quer saber. Sua equipe precisa buscar, entender e responder. A mesma necessidade, em muitas conversas.
É aqui que entra o Vértice.
Vértice Assist
Atendimento que
conhece o contexto.
01
A conversa tem um ponto de partida.
O cliente é reconhecido. Os processos ligados ao seu cadastro entram na conversa.
02
O andamento encontra o seu contexto.
O cliente escolhe o processo. O registro aparece com uma explicação mais acessível.
03
Uma explicação. Um caminho aberto.
O Vértice explica a movimentação em linguagem simples. Sua equipe continua disponível quando necessário.
Demonstração ilustrativa. Cliente e processos fictícios.
Seu escritórioAtendimento com Vértice Assist
CarlosSeus processosAção de consumo
Conversa ilustrativa · cliente e processos fictícios Vértice Monitor
O processo muda.
O Vértice acompanha.
Ação de consumo · exemplo
Movimentação processualJuntada de
O registro original permanece.
Juntada de
documento
O registro original permanece.O acompanhamento encontra o novo registro e o reúne ao histórico do processo.
- 01
Nova movimentação
identificada.A consulta encontra uma atualização na fonte processual.
- 02
Processo atualizado.
O histórico reúne a informação, sem substituir o registro original.
- 03
Informação disponível.
Um novo contexto para o escritório e para o atendimento.
As consultas seguem o agendamento configurado e a disponibilidade das fontes.
Do processo à conversa.
Com o escritório no centro.
Monitor acompanha
Andamento originalJuntada de documentoAção de consumo · exemplo
Assist conversa
Para Carlos
Um novo documento foi incluído no seu processo.
Em termos simples, um documento foi anexado ao processo. Isso, sozinho, não indica uma decisão ou resultado.Falar com a equipeA mesma informação. Com contexto para quem precisa dela.
O seu escritório, em perspectiva
Tudo tem contexto.
Você tem a visão.
Clientes e processos no mesmo contexto.
Vértice LegalOperação do escritório
Clareza para atender.
Tempo para atuar.
Clientes ativos2
Processos ativos3
Última importaçãoAinda não realizada
Sincronização automática
AtivaModoJanelas fixas
Última sincronizaçãoAinda não executada
Próxima execuçãoAguardando cálculo
Sua carteira
Clientes
Buscar na carteiraNome, telefone ou CPF
| Nome | Telefone | CPF | Status |
|---|---|---|---|
| Carlos | (••) •••••-•••• | Não informado | Ativo |
| Mariana | (••) •••••-•••• | Não informado | Ativo |
Vértice Monitor
Processos
Buscar na carteira processualNúmero CNJ, cliente ou tribunal
| Número CNJ | Cliente | Status | Última movimentação |
|---|---|---|---|
| •••••••-••.••••.•.••.••••Demonstrativo 01 | Carlos | Ativo | Juntada de documento |
| •••••••-••.••••.•.••.••••Demonstrativo 02 | Carlos | Ativo | Nenhuma movimentação |
Detalhes do processo · Vértice Monitor
Ação de consumo
- Cliente
- Carlos
- Nome do processo para o cliente
- Ação de consumo
- Identificador ilustrativo
- Demonstrativo 01
Movimentações
Histórico do processoMovimentação mais recente · exemploJuntada de documento
O andamento original é preservado para consulta.
A operação do escritório, em perspectiva.
Telas simplificadas do produto · dados fictíciosO escritório continua no controle
Informação certa.
Para a pessoa certa.
Cada escritório tem seu espaço.
Cada cliente consulta o que está vinculado a ele.
Contextos
separados
Escritório B
MarianaCliente vinculado
Ação trabalhistaAção previdenciária
Escritórios, clientes e processos fictícios. Cada atendimento preserva o vínculo com o seu próprio contexto.
Consultar andamentoRepassar statusRepetir informação
O tempo da sua equipe
tem um lugar melhor
para estar.
Na estratégia. Na escuta. Na atuação.
O Vértice cuida do fluxo repetitivo de informação.
Sua equipe se dedica a quem precisa dela.
Antes da conversa
Dúvidas
frequentes.
O Vértice substitui o atendimento humano?
Não. O Vértice cuida principalmente de fluxos informativos e repetitivos, mantendo a equipe disponível quando o atendimento humano é necessário.
O cliente pode consultar qualquer processo?
Não. O atendimento utiliza o contexto e os vínculos cadastrados pelo escritório para apresentar somente as informações associadas ao cliente.
Como o Vértice acompanha os processos?
O Vértice consulta fontes processuais configuradas, registra novas movimentações e organiza essas informações para os fluxos de acompanhamento e atendimento.
O Vértice usa inteligência artificial?
Sim. A IA é utilizada em tarefas específicas, como interpretar a intenção do cliente e explicar movimentações em linguagem mais acessível. Contexto, acesso a dados e ações permanecem controlados pela aplicação.
Preciso substituir o sistema que meu escritório já utiliza?
Não necessariamente. O Vértice pode complementar o relacionamento e o acompanhamento do escritório, sem exigir a substituição de todas as ferramentas já utilizadas.
Posso conhecer o Vértice antes de contratar?
Sim. Entre em contato para conversarmos sobre como o Vértice pode se encaixar na rotina do seu escritório.
Conversar com a VérticeVértice LegalSeu cliente mais informado.
Sua equipe com mais tempo.
Veja como o Vértice pode funcionar no seu escritório.
Pensado para complementar a sua operação.
E aproximar ainda mais o seu escritório de cada cliente.